发卡网出现故障怎么处理？

1. 网站无法访问（502/503 错误）

• 可能原因：服务器过载、PHP-FPM/Nginx 进程崩溃、程序死循环。

• 处理步骤：

  • 重启 PHP-FPM、Nginx 服务（如systemctl restart php-fpm systemctl restart nginx）。

  • 若频繁崩溃，检查服务器资源是否不足（升级配置），或排查程序代码中的无限循环、内存泄漏问题。

  
  

2. 数据库连接失败

• 可能原因：数据库服务停止、密码错误、连接数超限。

• 处理步骤：

  • 重启数据库服务（如systemctl restart mysql），检查配置文件中用户名 / 密码是否正确。

  • 若连接数满，通过show processlist查看异常连接并杀死，或调整数据库最大连接数（max_connections）。

  
  

3. 卡密丢失或错乱

• 可能原因：数据库损坏、导入卡密时格式错误、程序逻辑漏洞。

• 处理步骤：

  • 若近期有备份，优先通过备份文件恢复数据（参考之前的备份方法）。

  • 检查卡密导入日志，确认是否因格式错误导致数据异常，重新规范导入。

4. 支付接口故障

• 可能原因：接口密钥过期、第三方支付平台维护、网络波动。

• 处理步骤：

  • 检查支付接口配置（如 API 密钥、回调地址）是否正确，联系第三方平台确认是否有维护通知。

  • 临时关闭故障接口，切换至备用支付渠道，减少订单流失。